Términos del Servicio

Última Actualización: 14 de enero de 2026

Bienvenido a Cyqle. Estos Términos del Servicio rigen su acceso y uso de nuestra plataforma de entornos de escritorio en la nube. Al usar Cyqle, usted acepta estar sujeto a estos términos.

Resumen Rápido

Licencia

Acceso no exclusivo y revocable a entornos virtuales aislados

Modelo de Slots

Un slot equivale a una sesión activa con límites de recursos definidos

Responsabilidad Limitada

Nuestra responsabilidad está limitada a los montos pagados en los últimos 12 meses

Uso Aceptable

Sin actividades ilegales, minería de criptomonedas o intentos de eludir la seguridad

1. Licencia y Alcance de Uso

Términos Comerciales

Su acceso a Cyqle está regido por los siguientes términos de licencia que definen cómo puede usar nuestra plataforma.

Concesión de Licencia

Cyqle le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar nuestros entornos de escritorio en la nube ("entornos aislados") sujeto a estos Términos. Esta licencia le permite:

  • Acceder a sesiones de escritorio virtual aisladas a través de nuestra plataforma
  • Instalar y ejecutar software dentro de los límites de recursos de su nivel de suscripción
  • Almacenar datos dentro de los límites de persistencia asignados de su plan
  • Usar nuestra API para administrar sesiones programáticamente (solo niveles de pago)

Política de Uso Justo

Para garantizar la estabilidad de la plataforma y una asignación justa de recursos para todos los usuarios, las siguientes actividades están estrictamente prohibidas dentro de su entorno de escritorio virtual:

  • Minería de criptomonedas o tareas computacionales de prueba de trabajo
  • Ataques de Denegación de Servicio Distribuido (DDoS) o participación en botnets
  • Consumo excesivo de recursos que impacte a otros usuarios (ej. fork bombs, ataques de agotamiento de memoria)
  • Ejecutar servicios que acepten conexiones entrantes no solicitadas desde Internet pública para fines distintos al desarrollo legítimo, pruebas u operaciones autorizadas

2. Suscripción y Modelo de Slots

Términos de Facturación

Cyqle opera con un modelo de slots basado en créditos donde cada sesión activa consume un slot. Comprender cómo funcionan los slots es esencial para administrar su cuenta.

Cómo Funcionan los Slots

La arquitectura de nuestra plataforma se basa en un sistema de "slots":

  • Un slot = una sesión de escritorio activa ejecutándose en cualquier momento
  • Cada nivel de suscripción incluye un número específico de slots concurrentes
  • Cuando cierra una sesión, el slot queda disponible para una nueva sesión

Niveles de Suscripción

Nivel Gratuito:

Proporciona acceso limitado con límites de sesión de 60 minutos, 1 vCPU, 1 GB RAM, sin persistencia y acceso a cola de baja prioridad. Destinado solo a fines de evaluación.

Niveles de Pago (Lite, Pro, Power):

Ofrecen duraciones de sesión extendidas o ilimitadas, recursos computacionales aumentados, almacenamiento persistente con períodos de retención, acceso a cola de alta prioridad, acceso API y snapshots ilimitados (Pro en adelante). Los créditos se consumen según el tiempo de uso activo.

Modelos de Facturación

Ofrecemos dos opciones de facturación para suscripciones de pago. Suscripción Mensual: Pague un precio mensual fijo con asignación de créditos incluida que se reinicia cada período de facturación. Medido (Pago por uso): Pague solo por el tiempo de uso real sin cargos recurrentes - compre créditos según sea necesario y los créditos se deducen por minuto de tiempo de sesión. Para ambos modelos, 1 crédito equivale a 10 horas (600 minutos) de uso a la tarifa del nivel. Puede actualizar, degradar o cancelar su suscripción en cualquier momento a través del panel de su cuenta.

3. Política de Uso Aceptable

Requisitos Críticos

Usted acepta usar Cyqle solo con fines legales y de acuerdo con estos Términos. Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas:

Actividades Prohibidas

  • Actividades Ilegales: Usar Cyqle para participar, promover o facilitar cualquier actividad ilegal bajo la ley local, estatal, nacional o internacional aplicable
  • Elusión de Seguridad: Intentar eludir, evitar o deshabilitar cualquier medida de seguridad, control de acceso o límite de uso implementado por Cyqle
  • Acceso No Autorizado: Intentar obtener acceso no autorizado a las sesiones, datos o infraestructura subyacente de otros usuarios de Cyqle
  • Software Malicioso: Cargar, distribuir o ejecutar malware, virus, ransomware o cualquier código destinado a dañar a otros
  • Acoso y Abuso: Usar la plataforma para acosar, amenazar, difamar o abusar de otros
  • Scraping y Abuso de Automatización: Usar Cyqle para hacer scraping de sitios web o servicios de terceros en violación de sus términos de servicio o sin autorización
  • Reventa de Servicios: Revender, sublicenciar o comercializar de otro modo el acceso a Cyqle sin nuestro consentimiento previo por escrito
  • Abuso de Recursos: Sobrecargar deliberadamente nuestra infraestructura o intentar degradar la calidad del servicio para otros usuarios

Aplicación

Nos reservamos el derecho de investigar cualquier sospecha de violación de esta Política de Uso Aceptable. Al detectar actividades prohibidas, podemos suspender o terminar su cuenta inmediatamente sin previo aviso y sin reembolso. Las violaciones graves pueden ser reportadas a las autoridades policiales.

4. Limitación de Responsabilidad

Protección Legal

Descargo de Garantías

Aviso importante

CYQLE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. Cyqle no garantiza que el servicio será ininterrumpido, libre de errores, seguro o que los defectos serán corregidos. Usted reconoce que usa Cyqle bajo su propio riesgo.

Monto de Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO CYQLE, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO DE CYQLE. Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o su uso de Cyqle no excederá el monto total que usted pagó a Cyqle en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que da lugar a la responsabilidad. Para usuarios del nivel gratuito, nuestra responsabilidad no excederá $100 USD.

Código de Terceros y Contenido del Usuario

Usted es el único responsable de cualquier código, software, scripts o contenido que ejecute, cargue o ejecute dentro de su entorno Cyqle. Cyqle no es responsable de ningún daño, pérdida o consecuencia legal que surja del código de terceros, incluidas bibliotecas de código abierto, scripts generados por el usuario o cualquier software que elija instalar. Usted indemniza y exime a Cyqle de cualquier reclamo que surja de su uso de software o contenido de terceros dentro de nuestra plataforma.

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Propiedad

La propiedad intelectual se divide claramente entre la tecnología de la plataforma Cyqle y su contenido generado por el usuario.

Propiedad de Cyqle

Cyqle retiene todos los derechos, títulos e intereses en y para lo siguiente:

  • La plataforma Cyqle, incluido todo el software, APIs, interfaces y documentación
  • Nuestra implementación propietaria de libp2p y tecnología de orquestación peer-to-peer
  • Todas las marcas comerciales, logotipos y materiales de marca asociados con Cyqle
  • Cualquier mejora, actualización o derivados de la plataforma realizados por Cyqle

Su Propiedad

Usted retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, datos, código, archivos y cualquier otro material que cree, cargue o genere dentro de sus sesiones de Cyqle. Cyqle no reclama derechos de propiedad sobre su contenido generado por el usuario. Usted otorga a Cyqle una licencia limitada y no exclusiva para alojar, almacenar y transmitir su contenido únicamente según sea necesario para proporcionarle el servicio.

Retención y Eliminación de Datos

Por defecto, todas las sesiones son efímeras - los datos se eliminan permanentemente al terminar la sesión y no se pueden recuperar. Los niveles de pago (Lite, Pro, Power) incluyen la opción de habilitar persistencia. Cuando elige persistir una sesión, sus datos se retienen en almacenamiento seguro según el período de retención y los límites de almacenamiento de su nivel de suscripción. Las sesiones del nivel gratuito son siempre efímeras sin opción de persistencia. Después de que expire el período de retención, o tras la terminación de la cuenta, todos los datos persistentes se eliminan permanentemente. Cyqle no es responsable de la pérdida de datos debido a la eliminación según estas políticas.

6. Terminación

Cierre de Cuenta

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo bajo las siguientes condiciones:

Terminación por Usted

Puede terminar su cuenta en cualquier momento accediendo a la configuración de su cuenta y seleccionando la opción de cierre de cuenta. Tras la terminación, su acceso a Cyqle cesará inmediatamente. Los créditos no utilizados o las tarifas de suscripción prepagadas no son reembolsables excepto según lo exija la ley.

Terminación por Cyqle

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si viola estos Términos, participa en actividades prohibidas bajo nuestra Política de Uso Aceptable, no paga las tarifas cuando vencen, o si determinamos que su uso del servicio representa un riesgo de seguridad para nuestra plataforma u otros usuarios. También podemos terminar o discontinuar el servicio por completo con un aviso de 30 días.

Efecto de la Terminación

Tras la terminación de su cuenta, todos los datos almacenados en sus sesiones se eliminarán según nuestra política de retención de datos. Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir la terminación (incluyendo Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad e Indemnización) sobrevivirán la terminación.

7. Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de cambios materiales publicando un aviso en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico. Su uso continuo de Cyqle después de tales modificaciones constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de usar Cyqle y puede terminar su cuenta.

¿Preguntas o Inquietudes?

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, contáctenos:

legal@cyqle.in